График обработки платежей:
Платежи отправляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 (UTC+3).
Часы работы службы поддержки:
Служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 21:00 (UTC+3).
Для быстрого ответа рекомендуем воспользоваться онлайн-чатом в рабочее время.
📧 Email поддержки: support@easystaff.io
Как получить платеж?
1. Зарегистрируйтесь в сервисе по ссылке из письма-приглашения заказчика и заполните профиль на вкладке My profile.
2. Укажите платежные реквизиты на вкладке My Profile → Payout Details. Платёжные реквизиты должны принадлежать владельцу профиля.
3. На вкладке Tasks вы найдете задачу, созданную заказчиком. Загрузите результат работы внутри задачи и отправьте ее обратно заказчику, нажав на кнопку Send to customer.
4. После появления у задачи статуса Accepted выплата производится в течение 1-3 рабочих дней, вам не требуется запрашивать вывод самостоятельно.
5. Вы сможете скачать закрывающие документы: инвойс на вкладке Operations → Income и ваш договор на вкладке My profile → Offer. Договор формируется после того, как заказчик создал для вас первую задачу.
Hello! My cryptocurrency has disappeared again when trying to withdraw money. The money will come from boostingFactory, but I’m not sure if I’ll be able to withdraw it.
https://imgur.com/a/GtFqINv
Good afternoon!
Thank you for contacting us. We will reach out to you via email and provide detailed guidance on how you can set up the withdrawal method in your EasyStaff Payroll personal account.