Help Center

Условия и правила

-> Комиссии
-> Сроки зачислений и вывода
-> Ограничения по суммам
-> Правила сервиса

Регистрируясь в EasyStaff Connect, вы автоматически соглашаетесь с соблюдением перечисленных ниже условий и правил. Для успешной работы с нашим сервисом просим вас внимательно ознакомиться с информацией из данного раздела.

Комиссии

В этом разделе представлены комиссии для фрилансеров. Обратите внимание, что заказчик платит комиссию 3% DAO Benefit Fee. Она не идёт в доход EasyStaff Connect. Все собранные средства перераспределяются между владельцами токенов (токенхолдерами).

Комиссия для фрилансеров состоит из двух частей

Комиссия за входящий перевод

Метод оплатыЧерез задачу (кнопка Hire) Через быструю оплату (кнопка Pay)
При оплате банковским переводом3% (базовая комиссия сервиса)6% (базовая комиссия сервиса)
При оплате банковской картой в EUR6.25% (3% базовая комиссия + 3.25% за оплату банковской картой в EUR)9.25% (6% базовая комиссия + 3.25% за оплату банковской картой в EUR)
При оплате банковской картой в USD8.25% (3% базовая комиссия + 5.25% за оплату банковской картой в USD)11.25% (6% базовая комиссия + 5.25% за оплату банковской картой в USD)

Комиссия за вывод

Card MC/VISA (для иностранных банковских карт)1,5% + 0,5 EUR/USD
Card MC/VISA RU* (для банковских
карт РФ)
2,5% + 0,5 EUR/USD
Russian bank accounts*2,5% + 0,5 EUR/USD (не более 2 000 000 ₽ в месяц на один счет)
SEPAНулевая комиссия
SWIFT€15.00/$15.00
USDT (TRC-20)2% + € 5.00/$ 5.00

-> Калькулятор комиссий EasyStaff Connect
-> Комиссия за частичный вывод
-> Мы подготовили для вас таблицу с обзором несанкционных банков.

*Мы не выводим средства в банки, находящиеся под санкциями Великобритании.
Санкционные банки — в этом раскрывающемся списке.

Санкционные банки:

Альфа-Банк
Всероссийский банк развития регионов (ВБРР)
ВТБ
Газпромбанк
Генбанк
Дом.РФ
Зенит
Индустриальный Сберегательный Банк
Капитал
Металлинвестбанк
Металлург
Московский индустриальный банк (ликвидирован)
Московский кредитный банк
МТС Банк
Новикомбанк
Открытие
Петербургский Расчетный Центр
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
Российский национальный коммерческий банк (ликвидирован)
Россия
Санкт-Петербург
Сбер
СМП Банк (ликвидирован)
Сoвкoмбaнк
Т-Банк
Уралсиб
УБРиР (Уральский банк реконструкции и развития)
ЧБРР (Черноморский банк развития и реконструкции)

Сроки

Сроки зачисления средств в сервис:

  • при оплате задачи банковским переводом — 3−5 рабочих дней с момента оплаты
  • при оплате задачи картой или по PayPal — от нескольких минут до 3 часов с момента оплаты

Обратите внимание: при оплате по кнопке Hire платёж зачисляется на баланс фрилансера только после того, как заказчик принял результат задачи.

Срок вывода средств из сервиса: в течение 3 рабочих дней с момента формирования запроса на вывод.

Сроки прошли, а оплата не поступила?

Запросите у заказчика и направьте нам на почту help@easystaff.io платёжное поручение с указанием отправителя, получателя, даты и суммы платежа (please attach the payment confirmation document containing the following details: beneficiary, sender, amount and date of payment). Таким образом мы сможем определить причины задержки вашего платежа и ускорить процесс зачисления!

Лимиты

Если платит
Юридическое лицо
Если платит
Физическое лицо
Оплата банковской картой*От 20 до 3000 EUR/USD,
оплата бизнес-картой
От 20 до 3000 EUR/USD
Перевод по банковским реквизитамОт 20 до 3000 EUR/USDОт 1000 до 3000 EUR/USD
Через опцию быстрой оплатыОт 20 до 3000 EUR/USDОт 20 и до 3000 EUR/USD

*На одну оплату банковской картой. Ограничение — с одной банковской карты можно оплатить не более 3 задач в день

Правила

Что нужно знать фрилансеру

В EasyStaff Connect запрещено:
— Проводить транзакции между своими счетами
— Совершать личные переводы

Такие операции могут привести к бессрочной блокировке аккаунта.
Поступления через быструю оплату банковской картой (по кнопке Pay) замораживаются на 3 полных дня, прежде чем сумма становится доступна к выводу. Новые подобные поступления обновляют холд.
Получите статус Trusted и избавьтесь от холда навсегда.
При любых спорных ситуациях обращайтесь в нашу поддержку и не запрашивайте возврат через сторонние системы. При работе через задачу возможно открыть арбитраж в нашей системе.
Если после оплаты картой заказчик открывает спор через стороннюю систему, то все сборы за обслуживание и платежи, связанные со спором, оплачиваются фрилансером.
Мы не выводим средства в банки, находящиеся под санкциями Великобритании. Санкционные и несанкционные банки — в этой таблице.

Статус Trusted

Привилегии статуса Trusted:

— Поступления через быструю оплату банковской картой (по кнопке Pay) не будут холдироваться на 3 дня
— Вам станет доступен вывод в криптовалюте
— Ваши новые клиенты смогут пользоваться быстрой оплатой
Как получить Trusted:

Обязательный критерий — не иметь ни одного чарджбека за последние 4 месяца.
Также необходимо выполнить любые 2 из условий ниже:
1. Получить оплату от 3-х или более различных клиентов
2. Получить 20 или более оплат
3. Сумма оплат за все время должна составлять больше 3000 EUR/USD

Отслеживать показатели для получения Trusted можно на главном экране личного кабинета в баннере «Get TRUSTED now for more benefits»

Что сообщить заказчику

Заказчик = отправитель платежа, платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика будут отличны от данных реального плательщика
Платёж может быть возвращен отправителю, если:

— Данные при совершении оплаты были указаны некорректно;
— Информация заказчика не соответствует информации фактического плательщика;
— Сумма поступления меньше ожидаемой, и фрилансер отказывается ее получать;
— Наша система безопасности идентифицирует поступление, как мошенническое

Мы оставляем за собой право

В любой момент запросить результат предоставленной услуги для подтверждения транзакции.
Запросить у вас информацию о заказчике для подтверждения правомерности транзакции
Отказать в обслуживании в случае высокого риска мошеннических операций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *