-> Комиссии
-> Сроки зачислений и вывода
-> Ограничения по суммам
-> Правила сервиса
Регистрируясь в EasyStaff Invoice, вы автоматически соглашаетесь с соблюдением перечисленных ниже условий и правил. Для успешной работы с нашим сервисом просим вас внимательно ознакомиться с информацией из данного раздела.
Комиссии
Комиссия EasyStaff Invoice состоит из двух частей
Комиссия за входящий перевод
| При оплате банковским переводом | 6% (базовая комиссия сервиса) |
| При оплате банковской картой в EUR | 9.25% (6% базовая комиссия + 3.25% за оплату банковской картой в EUR) |
| При оплате банковской картой в USD | 11.25% (6% базовая комиссия + 5.25% за оплату банковской картой в USD) |
| При выводе с площадок и стоков | Вывод на PayPal: 6% при зачислении средств в EUR 8.5% при зачислении средств в USD Вывод на Payoneer: 6.5% |
Комиссия за вывод
| Банковская карта | 1,5% + 0,5 EUR/USD (для некоторых стран 2.5% + 0,5 EUR/USD, узнайте подробности у своего менеджера) |
| Банковский перевод / SWIFT | €15.00/$15.00 (для некоторых стран 2.5% + 0,5 EUR/USD, узнайте подробности у своего менеджера) |
| SEPA | Нулевая комиссия |
| USDT (ERC-20) | 2% |
-> Перейти к комиссиям биржи фриланса EasyStaff Connect
-> Комиссия за частичный вывод
Сроки
Сроки зачисления средств в сервис:
- при оплате инвойса по банковским реквизитам — 3−5 рабочих дней с момента оплаты инвойса
- при оплате инвойса картой — от нескольких минут до 3 часов с момента оплаты инвойса
Срок вывода средств из сервиса: в течение 3 рабочих дней с момента формирования запроса на вывод
Сроки прошли, а оплата не поступила?
Запросите у заказчика и направьте нам на почту help@easystaff.io платёжное поручение с указанием отправителя, получателя, даты и суммы платежа (please attach the payment confirmation document containing the following details: beneficiary, sender, amount and date of payment). Таким образом мы сможем определить причины задержки вашего платежа и ускорить процесс зачисления!
Лимиты
| Если платит Юридическое лицо | Если платит Физическое лицо | |
| Оплата банковской картой* | Любая сумма от 10 и до 3000 EUR/USD, оплата бизнес-картой | Любая сумма от 10 и до 3000 EUR/USD |
| Перевод по банковским реквизитам** | Любая сумма, начиная от 10 EUR/USD | От 1 000 EUR/USD и выше |
| Через публичный профиль EasyStaff Connect | От 20 EUR/USD и до 3 000 EUR/USD | От 20 EUR/USD и до 3 000 EUR/USD |
*на 1 инвойс. Вы можете создать несколько инвойсов для получения большей суммы, но при оплате инвойсов есть ограничение — не более 3 переводов с одной банковской карты/бизнес-карты в день
**при получении платежа на сумму более 15 000 EUR/USD рекомендуем разделить сумму на несколько инвойсов
Правила
Что нужно знать фрилансеру
| В EasyStaff Invoice запрещено: — Проводить транзакции между своими счетами — Совершать личные переводы — Проводить транзакции за услуги, которые подразумевают отправку физических товаров Такие операции могут привести к бессрочной блокировке аккаунта. |
| Поступления при оплате инвойса банковской картой замораживаются на 3 полных дня, прежде чем сумма становится доступна к выводу. Новые подобные поступления обновляют холд. Получите статус Trusted и избавьтесь от холда навсегда. |
| При любых спорных ситуациях обращайтесь в нашу поддержку и не запрашивайте возврат через сторонние системы. Если после оплаты картой заказчик открывает спор через стороннюю систему, то все сборы за обслуживание и платежи, связанные со спором, оплачиваются фрилансером. |
| Мы не выводим средства в банки, находящиеся под санкциями Великобритании. Санкционные и несанкционные банки — в этой таблице. |
Статус Trusted
| Привилегии статуса Trusted: — средства, поступившие вам при оплате инвойса банковской картой, не будут холдироваться на 3 дня — вам станет доступен вывод в криптовалюте — ваши клиенты смогут пользоваться быстрой оплатой |
| Как получить Trusted: Обязательный критерий — не иметь ни одного чарджбека за последние 4 месяца (также должно пройти не менее 4 месяцев с момента получения первой оплаты). Также необходимо выполнить любые 2 из условий ниже: 1. Получить оплату от 3-х или более различных клиентов 2. Получить 20 или более оплат 3. Сумма оплат за все время должна составлять больше 3000 EUR/USD Отслеживать показатели для получения Trusted можно на главном экране личного кабинета в баннере «Get TRUSTED now for more benefits» |
Что сообщить заказчику
| Заказчик = отправитель платежа, платёж будет отклонён в случае, если данные заказчика в инвойсе будут отличны от данных реального плательщика |
| Платёж может быть возвращен отправителю, если: — Данные при совершении оплаты были указаны некорректно; — Информация заказчика в инвойсе не соответствует информации фактического плательщика; — Сумма поступления меньше ожидаемой по инвойсу и фрилансер отказывается ее получать; — Наша система безопасности идентифицирует поступление, как мошенническое |
Мы оставляем за собой право
| В любой момент запросить результат предоставленной услуги для подтверждения транзакции. |
| Запросить у вас информацию о заказчике для подтверждения правомерности транзакции |
| Отказать в обслуживании в случае высокого риска мошеннических операций. |
| Осуществить возврат или задержать вывод, если в рамках оказания услуги заказчику был отправлен физический товар. |