Help Center

Работа с задачей

> Добавление результата и передача заказчику
> Проверка статуса задач

Когда заказчик отправит вам задачу, вы увидите ее на вкладке Tasks в разделе Active. Если задача находится в разделе Archive, то заказчик отправил задачу в архив.

Работа с задачей 1

Если в разделе Tasks отсутствуют активные задачи, а вкладка Customers недоступна, пожалуйста, сообщите заказчику адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались в сервисе EasyStaff Payroll.

После этого заказчику необходимо добавить вас как фрилансера в своём личном кабинете, в разделе Freelancers → Invite.

Работа с задачей 3

Действия с задачей

Работа с задачей 5

Откройте задачу со статусом Sent to freelancer. Внутри указана дата создания задачи, её описание, срок выполнения и стоимость. Дата, указанная в Deadline не влияет на срок выплаты получателю.

Загрузите документ, подтверждающий выполненную работу, размером не более 5 МБ, в поле Upload the result (в качестве результата также можно загрузить отчёт о проделанной работе).

Затем нажмите кнопку Send to customer, чтобы отправить работу на приемку заказчику.

Работа с задачей 7

Если кнопка Send to customer не доступна, то заполните платежные реквизиты на вкладке My profile (инструкция по заполнению платежных реквизитов).

После того как задачам присвоен статус Accepted, выплата будет совершена в течение 1-3 рабочих дней, при условии, что ваш профиль фрилансера заполнен корректно, а также указаны платежные реквизиты в соответствующей валюте в разделе Payout details. Вам не требуется запрашивать вывод самостоятельно.

Массовые действия с задачами

1. Фильтрация — вы можете фильтровать задачи по статусу
(выбрать статус можно из выпадающего списка).

Работа с задачей 9

2. Поиск — в окне поиска во вкладке Tasks вы можете выполнить поиск по названию компании.

Работа с задачей 11

Статус задачи

Как я могу проверить статус задачи?

Заказчик и фрилансер могут проверить статус задачи на вкладке Tasks в личном кабинете.

Работа с задачей 13

Задача отправлена фрилансеру, ожидается добавление результатов.

Работа с задачей 15

Задача отправлена заказчику, ожидается принятие результатов.

Работа с задачей 17

Задача принята заказчиком, после появления данного статуса выплата производится в течение 1-3 рабочих дней, от вас не требуется дополнительных действий. Вывод на банковский счет может идти 3-5 рабочих дней, не считая дня отправки.

Работа с задачей 19

Задача отменена заказчиком.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *