> Добавление результата и передача заказчику
Когда заказчик отправит вам задачу, вы увидите ее на вкладке Tasks в разделе Active. Если задача находится в разделе Archive, то заказчик отправил задачу в архив.
Если в разделе Tasks отсутствуют активные задачи, а вкладка Customers недоступна, пожалуйста, сообщите заказчику адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались в сервисе EasyStaff Payroll.
После этого заказчику необходимо добавить вас как фрилансера в своём личном кабинете, в разделе Freelancers → Invite.
Действия с задачей
Откройте задачу со статусом Sent to freelancer. Внутри указана дата создания задачи, её описание, срок выполнения и стоимость. Дата, указанная в Deadline не влияет на срок выплаты получателю.
Загрузите документ, подтверждающий выполненную работу, размером не более 5 МБ, в поле Upload the result (в качестве результата также можно загрузить отчёт о проделанной работе).
Затем нажмите кнопку Send to customer, чтобы отправить работу на приемку заказчику.
Если кнопка Send to customer не доступна, то заполните платежные реквизиты на вкладке My profile (инструкция по заполнению платежных реквизитов).
Когда задача получает статус Accepted, платеж поступает на ваш баланс (вкладка My profile). Средства можно хранить на балансе, а затем отправить запрос на выплату.
Убедитесь, что ваш профиль заполнен корректно, а платёжные реквизиты в разделе Payout details указаны в той валюте, в которой будет производиться выплата.
Массовые действия с задачами
1. Фильтрация — вы можете фильтровать задачи по статусу
(выбрать статус можно из выпадающего списка).
2. Поиск — в окне поиска во вкладке Tasks вы можете выполнить поиск по названию компании.
Статус задачи
Как я могу проверить статус задачи?
Заказчик и фрилансер могут проверить статус задачи на вкладке Tasks в личном кабинете.
Задача отправлена фрилансеру, ожидается добавление результатов.
Задача отправлена заказчику, ожидается принятие результатов.
Заказчик принял задачу, и платеж поступил на ваш баланс. Вы можете вывести его по запросу.
Задача отменена заказчиком.
FAQ
В поле Upload the result нужно загрузить документ, подтверждающий выполненную работу.
Это может быть готовый файл с результатом работы или отчет о проделанной работе.
Максимальный размер файла — 5 МБ. После загрузки нужно нажать Send to customer.
Скорее всего, задача пока находится в статусе Sent to customer. Это значит, что результат уже отправлен заказчику на проверку, но задача еще не принята.
Средства отображаются на балансе в EasyStaff Payroll только после того, как заказчик принимает задачу и она получает статус Accepted.
После того как средства появятся на балансе, вы сможете запросить вывод вручную: нажмите Withdraw на вкладке My profile, выберите метод вывода и валюту, укажите сумму и подтвердите запрос.