Как контролировать зарубежных фрилансеров

При найме удаленных сотрудников из-за рубежа важно не только учитывать специфику работы на расстоянии, но и понимать, с каким человеком предстоит иметь дело. Контролировать фрилансеров из другой страны непросто, а исполнителю может не хватать дисциплины и мотивации. Тогда он вряд ли выполнит работу качественно и в срок. Может даже слиться, не выполнив задачи.

С чего начать

Чтобы минимизировать риск срыва дедлайна, еще на этапе согласования проекта обсудите со специалистом:

• Задачи, которые предстоит выполнить в ходе работы;
• Поэтапный план работы с примерными сроками;
• Возможные проблемы и пути их решения;
• Возникшие вопросы.

Далее подготовьте бриф и техническое задание. В них как можно подробнее изложите суть и цели проекта, задачи, которые требуется выполнить, сроки, конечный результат. Прежде чем начать работу, заключите договор. В нем зафиксируйте все обязательства и условия сотрудничества. Он поможет обезопасить себя от недобросовестных фрилансеров.

Как проверять работу

Фиксируйте письменно все обсуждения, решения и договоренности. Составленный совместно план и график поможет обеим сторонам контролировать ход работы и избавит от путаницы с другими проектами.

Определите промежуточные этапы для проверки выполненных задач. Лучше, если это сделает сам исполнитель, поскольку ему проще ориентироваться в процессе и своих силах. Напоминайте ему, если срок контрольной точки подходит, а новостей от него нет.

Интервалы между отчетами не должны быть слишком большими. Оптимально — 2-4 дня. Если вдруг специалист перестанет выходить на связь, вы не потеряете много времени и оперативно приступите к поиску другого кандидата.

Как принимать и оплачивать работу

Отслеживание работы фрилансеров начинается с акта приемки. Сверьте его с техзаданием и определите, что выполнено, а что нет. Если есть замечания или недоработки, направьте их на исправление.

Условия и способ оплаты стоит зафиксировать в договоре. По усмотрению сторон можно оплачивать работу поэтапно или после сдачи проекта. В первом случае стоит прописать в договоре стоимость каждого этапа.

По завершении проекта попросите у исполнителя все исходные материалы, инструкции, доступы. Они потребуются вам в дальнейшем, например для нового специалиста.

Какие могут возникнуть сложности

• В процессе работы исполнитель пропал и перестал отвечать вам. Чтобы вместе с ним не пропала ценная информация, он должен предоставлять вам ее по мере возникновения. Придется искать другого исполнителя, но если у вас есть план с промежуточными итогами, новому сотруднику будет проще подхватить работу.
• Удаленный работник имеет доступ к рабочим базам данных и может использовать информацию из них в своих целях. Чтобы не допустить этого, сделайте и предоставьте ему копию системы без конфиденциальных данных. Вы сможете проверять работу, а у него не будет доступа к важной информации.
• Слабое техническое задание. Если оно получилось расплывчатым или некорректным, можно получить совсем не те результаты. Из-за этого увеличатся сроки проекта, а вам придется доплатить специалисту за ненужную работу. Подойдите к составлению ТЗ ответственно. При необходимости можно обратиться к профессионалам со стороны.

Поиск удаленных сотрудников через биржу EasyBusy минимизирует вероятность наткнуться на недобросовестных специалистов и упрощает контроль фрилансеров. С ее помощью вы подберете проверенных, квалифицированных, ответственных исполнителей и сможете оплачивать их работу удобным способом.