Как управлять рисками в фрилансе

Главный риск на фрилансе — нарваться на недобросовестного заказчика, который исчезнет после получения результатов, не заплатив. При этом работодатели тоже подвержены риску, поскольку могут оплатить работу, но не получить ничего взамен. В этой статье поговорим о рисках, которым подвержены фрилансеры, и о том, как ими управлять.

Как минимизировать риски

Вычислить недобросовестного клиента на первых порах практически невозможно. Он предоставляет техзадание, активно коммуницирует, всегда на связи и даже готов внести предоплату. Вы приступаете к работе, согласовываете промежуточные результаты, вносите правки, но когда проект близится к завершению, начинается «веселье». Заказчик может все реже отвечать на ваши звонки и сообщения или вообще пропасть. Может внезапно сообщить, что это было тестовое задание, которое он не собирается оплачивать. А может замучить вас правками или попросить сделать еще несколько вариантов. Таких манипуляций много, главное — вовремя понять, что платить вам не собираются, и принять меры.

• Напишите заказчику в спокойной манере, что в случае неполучения оплаты оставите на ресурсе, где нашли заказ, негативный отзыв. Эта мера может подействовать, если клиент планирует и дальше сотрудничать с удаленными специалистами.  

• Работайте по безопасной сделке. Адекватные заказчики понимают риски фрилансеров, поэтому готовы работать по простой и надежной схеме, которую обеспечивают фриланс-биржи и площадки. Перед началом работы клиент оплачивает полную стоимость, которая холдируется в системе. По завершении проекта деньги приходят исполнителю. 

Переписку с работодателем лучше вести там же, где нашли заказ. Так доказать, что вы действительно общались с ним, проще. Сообщения в мессенджерах легко удалить и подделать. Или заказчик может заявить, что это не его аккаунт или что его взломали. Тогда даже скриншоты сообщений не смогут доказать его недобросовестность. 

Другой надежный способ получить деньги за работу в любой стране — сервис EasyStaff Invoice. Для оплаты достаточно зарегистрироваться, создать инвойс и направить его клиенту. В случае неуплаты сервис выступит посредником, который подтвердит ваше сотрудничество с заказчиком, а сведения о нем в счете станут доказательством его участия в сделке.

• Хорошо изучите клиента, прежде чем взяться за работу. Поищите информацию о компании и владельце бизнеса, почитайте отзывы, прошерстите соцсети. Если аккаунты похожи на фейковые (нет фото, мало постов, друзей и подписчиков), стоит насторожиться.

Что касается отзывов, то ваше подозрение должно вызвать их отсутствие или наличие негативных. Большое количество положительных откликов за 2-3 последних месяца могут говорить о том, что они созданы искусственно, поэтому такого работодателя тоже лучше избегать.

• Работайте по предоплате. Эта мера не даст мошенникам сбежать с готовым проектом, который вы выполнили. Если задача небольшая, берите аванс в размере 50% от стоимости. Если вам предстоит выполнить крупный проект, разделите его на этапы и договоритесь с заказчиком, чтобы он оплачивал каждый. Порядочные клиенты, как правило, соглашаются на это, ведь они заинтересованы в результате и дорожат своей репутацией.

Заключение

Риски на фрилансе сопровождают удаленщиков постоянно, поэтому принимать меры, чтобы обезопасить себя от мошенников, нужно заранее. Но если вы все же стали жертвой обмана, не молчите и не пускайте ситуацию на самотек. Расскажите о вашем случае на просторах интернета, чтобы о ней узнали как можно больше фрилансеров, а репутация заказчика была испорчена.