#@ru-lang-block
 
Заказчикам
>
Заказчикам
>
>
Вывод средств с площадки YYY

ПОПОЛНЕНИЕ

баланса EASYSTAFF
Пополнение баланса откроется после того, как вы создадите компанию в сервисе и подпишете контракт с EasyStaff UAB. Вы сможете пополнить баланс  банковским переводом, банковской картой или криптопереводом.
В личном кабинете перейдите на вкладку Operations, нажмите на кнопку Add funds.
В открывшейся форме выберите компанию, на баланс которой должны быть зачислены средства, и приступите к пополнению.
*кнопка в правом верхнем углу экрана
>
Реквизиты для пополнения баланса банковским переводом вы можете найти на вкладке Operations — Add funds, а также в договоре на вкладке My companies.

Отправьте банковский перевод с назначением
«Service agreement dated dd/mm/yyyy».

После того, как средства будут получены и начислены на ваш баланс, на вкладке Operations -> Fundings сформируется Funding invoice. Если вам необходимо получить инвойс до фактического пополнения баланса, обратитесь к вашему менеджеру для активации этой опции.
Сроки и порядок зачисления платежей:

Обычно мы получаем банковский перевод в течение 3-5 рабочих дней, не считая дня отправки.

При получении средств мы начислим их на баланс вашей компании, и вы получите автоматическое уведомление на ваш email.

Важно: начисления совершаются финансовым отделом вручную в рабочее время (ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 UTC +3)
Сроки прошли, а оплата не поступила?

Если вы используете платёжные системы, например, Airwallex, Payoneer и другие, не позволяющие идентифицировать отправителя, всегда сообщайте нам о пополнении баланса, приложив подтверждение платежа.

Если платёж не поступил в течение 5 рабочих дней, направьте нам платёжное поручение. Мы проверим, не попал ли ваш платёж в полученные, но не распределённые.

Если прошло более 5 рабочих дней, не считая дня отправки, а платёж не поступил,
направьте нам форму MT103, мы отправим её в наш банк для поиска.

Если мы не получили от банка ответ по статусу платежа, то запросите в своём банке GPI tracker (он же UETR, универсальный идентификатор SWIFT-перевода, формат: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.). Так вы увидите, на какой стадии находится ваш платёж. Если платёж на нашей стороне, мы отправим информацию на расследование в наш банк.
Пополнение баЛанса банковским переводом
Во избежание случаев мошенничества пополнение баланса банковской картой доступно только после прохождения верификации.

Обратитесь к вашему менеджеру, чтобы получить список документов, необходимых для активации пополнения баланса банковской картой.
>
Вывод средств с площадки YYY
На что обратить внимание

Для вашей компании будет установлен тариф 10% за каждую задачу, если вы пополняете баланс банковской картой.

Если после нажатия кнопки Add funds вы не видите форму для ввода данных карты, обратитесь к вашему менеджеру или в онлайн-чат на сайте. Возможно, ваш тариф не предусматривает использование карты.
Пополнение баЛанса банковской картой
Порядок пополнения картой:
Перейдите на вкладку Operations, нажмите кнопку
Add funds. Выберите компанию, на баланс которой должны быть зачислены средства.

Введите сумму в строке Funding amount и валюту пополнения — в строке Funding currency.

Нажмите Save и перейдите к оплате.
Зачисление произойдёт в течение 10 минут.
Если вы закрыли окно оплаты, не успев оплатить, вы можете вернуться на него из личного кабинета.
В разделе Operations будет незавершённый платёж и ссылка на оплату Payment link.
В EasyStaff вы можете пополнять баланс компании криптопереводом.

Для получения реквизитов обратитесь к вашему личному менеджеру EasyStaff, в чат на сайте или напишите на нашу почту support@easystaff.io.
>
Вывод средств с площадки YYY
Пополнение баЛанса
КРИПТОПЕРЕВОДОМ
1 Вы узнаёте у нас реквизиты криптокошелька и совершаете перевод

2 После совершения перевода вы присылаете нам на почту support@easystaff.io подтверждение платежа, сумму, хеш и название компании

3 После поступления средства зачисляются на баланс вашей компании в USD