#@ru-lang-block
 
#@ru-lang-block
 
#@en-lang-block
 
#@en-lang-block
 
#@ru-lang-block
#@ru-lang-block
#@en-lang-block
#@en-lang-block
#@en-lang-block

Как начать работать с удаленными сотрудниками из СНГ: полный гайд

Предоставляя экономически эффективное и гибкое решение, удаленные сотрудники помогают малым и средним предприятиям реализовать планы роста. Мировой гигант Google, по данным Bloomberg, имеет только 46% сотрудников в штате, остальные — на аутсорсе.

В феврале 2021 год Drag’n Survey совместно с Malt провели опрос, где выяснили, что европейские специалисты, в том числе топ-менеджеры и высшие интеллектуальные профессии, планируют уходить во фриланс. В перспективе большинство удаленных европейских сотрудников будет старше 35 лет с солидным образованием, что повысит ценник на услуги.

Можно ли европейским компаниям сэкономить на стоимости специалистов, не потеряв в качестве работы? Наш опыт говорит о том, что выгодно собирать собственную удаленную команду сотрудников из СНГ, знающих ваш язык.
Нашли сотрудника? Мы поможем правильно оплачивать его работу

Перспективы роста внештатного рынка России

В 2020 году из-за влияния пандемии, российские кадры стали массово отдавать предпочтение удаленной занятости. Исполнители со знанием разных языков получают более выгодные офферы, поэтому многие фрилансеры активно стали изучать иностранные языки. Значит, сегодня поиск квалифицированных сотрудников на удаленную работу, с которым вы сможете разговаривать на родном языке, не составит труда.
Иностранным компаниям выгодно нанимать удаленщиков из СНГ. Уровень ЗП ниже, чем заработная плата в компаниях с долларовым капиталом. Все больше специалистов могут вести коммуникацию на английском языке, а значит, предоставлять сервис по всему миру
Дмитрий Дыгин
HR-эксперт, специализирующийся на подборе сотрудников для компаний ЕС
По данным прогноза PwC, основанного на исследованиях Национальной гильдии фрилансеров и J’Son&Partners, в 2020 году рынок российского фриланса стал одним из десяти крупнейших внештатных рынков в мире. Средний заработок фрилансера в России около $ 244 в месяц, что в шесть раз меньше, чем в США, и в 15 раз меньше, чем в Индии и Канаде.

Прогнозируемый темп рынка российского фриланса — 20% в год, и к 2025 году объем рынка вырастет до $ 102 млрд. Россия динамично движется в сторону расширения сфер деятельности внештатных специалистов. Квалифицированные кадры видят больше перспектив в свободной деятельности. Кроме того, сохраняющаяся не первый год нестабильность, связанная с эпидемиологическими ограничениями, заставляет людей пересматривать планы своего профессионального развития.

Сколько стоят специалисты в России и СНГ

Европейским компаниям выгодно выходить на рынок русскоязычного фриланса. Англоязычные исполнители из СНГ тоже мечтают работать на Запад и отдают предпочтение именно таким офферам. Сотрудника привлекает более высокая оплата и опыт работы в международной компании. Многие работают удаленно с зарубежными компаниями для перспективы будущей релокации. Для заказчика это означает хороший поток откликов и возможность найти квалифицированного «удаленщика» за невысокую плату.

Одна из самых востребованных сфер на мировом рынке — программирование и разработка. Сравним стоимость специалистов разработки программного обеспечения разных стран по данным платформы Codemento.
Услуги фриланс-разработчиков из России и Украины, по данным Upwork, от 20 до 75 долларов США. И это выше, чем на русскоязычных биржах. На популярных в СНГ ресурсах для внештатных сотрудников FL.ru и Freelancehunt.com стоимость услуг Middle-разработчиков составляет 15−20 долларов в час.
Уровень качества работы не уступает, а в каких-то областях опережает европейский и американский, например, российский web-дизайн точно опережает зарубежный. Уровень fintech- и telecom-сервисов и решений обгоняет зарубежный. Уровень разработки IT-решений не уступает. Экспертиза, стоимость, сервис — три больших плюса, почему компании обращаются за работой к специалистам из СНГ.
Дмитрий Дыгин
HR-эксперт, специализирующийся на подборе сотрудников для компаний ЕС
Услуга графического дизайна, по данным международной биржи UpWork, колеблется от 15 до 110 долларов в час.
Самую низкую стоимость услуг дизайна на международном рынке предлагают резиденты России и Украины. Если сравнивать с русскоязычными биржами, цена еще ниже. Стоимость услуг тех же специалистов на FL.ru — $ 5−10.
Напишите нам, и мы поможем вам найти в СНГ англоговорящего дизайнера или любого другого специалиста с высокой квалификацией.

Страх работать с русскоязычными сотрудниками удаленно

Несмотря на выгоду сотрудничества с исполнителями из СНГ, многих преследуют страхи, которые мешают начать работать удаленно с русскоязычным рынком. С чем они могут быть связаны?

  1. Не понимаю, с чего начать.
  2. Не знаю, как и где найти сотрудника на удаленную работу.
  3. Не знаю языка, менталитет и особенности коммуникации с исполнителями.
  4. Боюсь бюрократических проблем.

Эти опасения вполне обоснованы. Мы расскажем, как преодолеть страхи, и дадим пошаговый алгоритм работы с внештатными специалистами из других стран.
Начать работать с англоязычными фрилансерами из стран постсоветского пространства можно самостоятельно или с помощью специалиста по найму.
У нашего клиента есть опыт работы с сотрудниками из Индии и СНГ в должности оператора call-центра. И я могу сказать, что работники из России, Украины гораздо более дисциплинированы. Пока индийский сотрудник делает 10−15 звонков, специалист из стран СНГ за то же время совершает 70
Виталий Цепенюк
эксперт по поиску англоговорящих специалистов в СНГ, основатель агентства Talentix.ru
Начать работать с англоязычными фрилансерами из стран постсоветского пространства можно самостоятельно или с помощью специалиста по найму.

Как искать специалистов самостоятельно

Многие компании размещают заказы на русскоязычных биржах на английском языке. Так они сразу привлекают исполнителей со знанием языка и могут вести дальнейшую коммуникацию без посредников.
Это обычная практика, такой подход подойдет для поиска и начала работы с удаленными сотрудниками — резидентами России и СНГ. Правда, размещая задания на иностранном языке, заказчик получает меньше откликов и может упустить достойного кандидата.

Увеличить географию поиска «удаленщиков» способен наем ассистента-рекрутера, знающего оба языка. Такого специалиста можно найти в своей стране или сэкономить и нанять на той же российской бирже. Помощник будет переводить и размещать вакансии, общаться с кандидатами, в его же ведении окажется и первичный отбор.
При поиске фрилансеров быстрее и дешевле действовать самостоятельно: за подбор человека на разовые задачи редко какой рекрутер готов браться. А вот при поиске специалистов в штат или на регулярные задачи обратиться к специализированной команде — решение, которое поможет сориентироваться на локальном рынке труда
Дмитрий Дыгин
HR-эксперт, специализирующийся на подборе сотрудников для компаний ЕС

Где искать исполнителей из СНГ

Биржи фриланса.
Наиболее распространенный способ поиска удаленных сотрудников. В России и СНГ наиболее популярны сервисы:


Они удобны тем, что дают возможность задать поиск по специализации и самостоятельно обратиться к топ-исполнителям для предложения работы. Биржи учитывают рейтинг специалистов с учетом отзывов, количеству успешно сданных заказов и соблюдению дедлайна.

Для размещения заказа на бирже нужно зарегистрироваться и ввести платежные реквизиты. Большинство сервисов поддерживают международные способы оплаты — PayPal и карты Visa, MasterCard. На площадках действует политика безопасной сделки: сумма заказа замораживается биржей, исполнитель получает оплату, когда заказчик подтверждает выполнение задачи. Администрация взимает комиссию до 10% от оговоренной стоимости работы.

Проблема в работе с большинством бирж — отсутствие у них возможности предоставить закрывающие документы для налоговых резидентов стран европейских государств.
Русскоязычные фриланс-биржи подойдут для поиска исполнителя на краткосрочную задачу или тестирования. Для выстраивания долгосрочной работы это не самый удобный вариант.

Социальные сети и телеграм-каналы.
В Facebook, «ВКонтакте» и мессенджере Telegram есть множество сообществ удаленной работы, где исполнители размещают свои услуги, а заказчики публикуют объявления. Преимущество этого способа — бесплатное размещение или символическая стоимость объявления ($ 1−5). Вы указываете контакты в объявлении, и заинтересованные специалисты сами связываются с вами.
Есть определенные риски в использовании такого подхода:

  • нет возможности проверить порядочность и исполнительность фрилансера;

  • высокая доступность порождает множество запросов, которые в ленте соискателей быстро теряются в массе других и могут быть упущены.
Я рекомендую начинать поиск специалиста на job-порталах. Составьте картину идеального кандидата и подробно опишите вакансию. Мы замечаем, что многие европейские компании не заостряют внимание на условиях работы и требованиях к соискателям. При этом часто упускают хороших специалистов, которые проходят мимо таких объявлений о работе
Виталий Цепенюк
эксперт по поиску англоговорящих специалистов в СНГ, основатель агентства Talentix.ru

Как искать фрилансеров с помощью рекрутера

Если вы сомневаетесь или просто не хотите тратить время и погружаться в детали поиска «удаленщиков», говорящих на вашем языке, можно нанять рекрутера. Это не самый выгодный вариант, но позволяет руками профессионала в короткие сроки найти удаленного квалифицированного сотрудника в нужной области.

Рекрутинговое агентство в вашей стране, которое специализируется на подборе кадров из СНГ

Преимущества такого способа в легкости реализации и удобстве сотрудничества. При этом услуги местных агентств довольно дороги. Кроме того, может быть проблематично найти компанию, специализирующуюся на подбору англоговорящих исполнителей из СНГ.

Рекрутер в штат

Наем профессионального рекрутера из СНГ — это экономия средств и уверенность в его знании рынка, менталитета и средней стоимости услуг исполнителей. Как правило, специалист разговаривает на обоих языках, что исключает риск недопонимания. Этот вариант подойдет компаниям, которые регулярно нанимают удаленных специалистов для выполнения работ. Если постоянная потребность в поиске внештатных специалистов отсутствует, наем рекрутера в штат будет невыгоден компании.

Агент по рекрутингу со знанием языка

При точечном наборе фрилансеров для реализации разовых проектов подойдет агент со знанием вашего языка из СНГ. Хороший рекрутер имеет навыки работы с русскоязычными исполнителями и сможет учесть при подборе все нюансы сотрудничества. Опытный специалист как правило обладает большой базой фрилансеров, черный и белый списки исполнителей. Премия таких рекрутеров составляет, как правило, 1 месячный оклад специалиста (от 500 до 2500 EUR) с гарантией замены в течение 2 месяцев.

Регистрируйтесь в easystaff.io/ru, и мы подберем под вас проверенных рекрутеров из СНГ с опытом подбора для компаний из ЕС. Заполняйте профиль компании и отправляйте актуальные вакансии на [email protected].

Юридические аспекты организации удаленной работы

При удаленном взаимодействии с сотрудниками из других стран возникает множество вопросов по организации совместной работы. Нужно ли подписывать NDA и составлять договор, как рассчитать налог, что учесть при утверждении условий и какие есть лимиты и комиссии за банковский перевод, с каким банком работать и как подтверждать расходы для уменьшения налоговой базы?
Крупные компании и стартапы с инвестициями идут по пути создания представительств или пользуются аутсорсингом и аутстаффингом персонала. К сожалению, небольшим организациям из стран ЕС такие затраты недоступны, и они не позволяют себе выходить на трудовой рынок СНГ. EasyStaff. io помогает компаниям любого масштаба нанимать работников из любых стран.

Мы создали сервис EasyStaff, чтобы вы могли взаимодействовать с удаленными сотрудниками независимо от того, в какой стране находитесь вы и исполнитель. Это дает возможность сотрудничать с налоговыми резидентами любого государства. Вы заключаете договор и получаете закрывающие документы от easystaff.io — юридического лица, находящегося в Литве. Мы берем на себя обязательства по организации отношений с вашей удаленной командой. Уже через 5 минут после того, как вы смогли найти подходящего «удаленщика», можете ставить задачи и оплачивать работу.

С EasyStaff сотни компаний из ЕС расширили свою команду англоязычными специалистами из СНГ.

Вывод

За созданием гибкой команды — будущее современных организаций. Сотрудничество со специалистами со всего мира дает возможность содержать небольшой штат ключевых сотрудников и неограниченную армию удаленных.
Экспертиза, стоимость и сервис — три веских причины, почему компании обращаются за работой к специалистам из СНГ
Дмитрий Дыгин
HR-эксперт, специализирующийся на подборе сотрудников для компаний ЕС
Западные компании получают значительную выгоду, работая с квалифицированными и недорогими специалистами из СНГ. Бюрократические вопросы можно доверить сервису EasyStaff, который возьмет на себя документооборот с подрядчиком, перевод оплаты и гарантии исполнения задачи исполнителем. Теперь даже небольшим компаниям из Европы доступен рынок труда стран постсоветского пространства.

Свяжитесь с нами, и мы подберем для вас подходящего рекрутера, ассистента или поможем найти специалиста из СНГ бесплатно!
Нашли сотрудника? Мы поможем правильно оплачивать его работу